A3CLOUD.io

Créer une interface claire et fiable pour un outil BtoB/BtoC connecté.

Introduction

A3CLOUD.io est un logiciel métier développé par A3EDI pour permettre aux utilisateurs de gérer leurs pompes à chaleur à distance, qu’elles soient installées dans un ou plusieurs lieux.
Le défi : concevoir une interface évolutive, à la fois claire pour les particuliers et complète pour les professionnels.

Contexte et problématique

Ce projet a été mené dans le cadre de mon alternance, sur une période de janvier 2023 à juillet 2024, en lien direct avec les équipes techniques et commerciales d’A3EDI.

Objectif principal :
Comment concevoir une solution intuitive capable de répondre à des usages multiples (BtoB & BtoC), tout en restant fiable et cohérente dans le temps ?

En parallèle, un autre enjeu fort a émergé : mettre en place une base de gestion de projet et de communication claire, afin d’assurer le bon déroulement du développement.

Mon rôle et responsabilités

En tant que Product Designer, j’ai été impliquée dans l’ensemble du processus de conception, en partant de zéro :

  • Collecte d'informations métier & technique
  • Création d'une identité visuelle et d'une charte graphique
  • Benchmark UX/UI de solutions similaires
  • UX Research : personae, besoins fonctionnels
  • UX Design : parcours utilisateur, wireframes
  • UI Design : design system, maquettes, prototypage

Process de conception

1. Immersion & cadrage

Compréhension du produit, des contraintes techniques et des besoins utilisateur. Entretiens internes + exploration des usages BtoB/BtoC.

2. Création de l’univers visuel

Développement d’une identité sobre et tech-friendly : choix typographiques, palette, composants de base, hiérarchie de l’info.

3. Structuration fonctionnelle

Listing des fonctionnalités prioritaires, parcours utilisateurs, et zoning des écrans selon les usages (surveillance, paramétrage, alertes…).

4. Design & prototypage

Wireframes haute fidélité puis maquettes complètes. Construction d’un design system robuste sur Figma, avec composants et variables.

Livrables clés

  • Design System sur Figma
  • Maquettes UI principales
  • Parcours utilisateur structurés
  • Charte graphique & identité visuelle
  • Documentation UX (Notion, PDF)
  • Ce que j'ai appris

  • L’importance de poser les bases dès le début (communication + cadrage clair)
  • La différence entre les attentes BtoB et BtoC
  • Comment collaborer avec une équipe technique en entreprise sur du long terme